نقشه حرارتی یا Heat Map چیست؟ اطلاعات مفید در مورد نحوه عملکرد کاربران را در اختیار شما قرار می دهد. با به کارگیری نقشه حرارتی فارغ از حیطه فعالیتتان می توانید نقاط ضعف و قوت کارهای انجام شده را در افراد و در کاربران مراجعه کننده و تیم ها مشخص کنید و در خصوص تغییر و بهبود آن تصمیم بگیرید. لازم به ذکر است که Heat Map تنها مختص به دوربین های تحت شبکه (IP) می باشد. در ادامه با ما همراه باشید تا به نحوه عملکرد و کاربردهای آن بپردازیم.
در ادامه می خوانید:
- نقشه حرارتی یا Heat Map چیست؟
- نحوه عملکر نقشه حرارتی یا Heat Map
- کاربرد نقشه حرارتی یا Heat Map چیست؟
- قیمت دوربین مداربسته Heat Map
نقشه حرارتی یا Heat Map چیست؟
به طور کلی نقشه حرارتی یک شمای گرافیکی از رفتار بازدیدکنندگان، کاربران و تیم را نشان می دهد و کمک می کند تا خدمات، محصولات و شیوه عملکردمان را در جهت اهدافمان تقویت کنیم. نقشه حرارتی در واقع عملکرد رفت و آمد افراد را در بازه دید دوربین مداربسته تجزیه و تحلیل می کند و کمک می کند نحوه مدیریت، سازماندهی، تحلیل عملکرد نیروی فروش و… را به راحتی انجام دهید.
نقشه حرارتی در بین کاربران با اسامی متفاوتی همچون هیپ مپ، نقشه گرمایی، Heat Map و… شناخته می شود. همانطور که مستحضر هستید میزان تردد افراد در میدان دید دوربین با طیف رنگی متفاوتی نمایش داده می شود، هر چقدر تردد در یک ناحیه بیشتر باشد رنگ گرمتر و هر چه تردد کمتر باشد رنگ سرد تر خواهد بود که اکثر کارفرماها بیشتر نقاط قرمز(پرتردد) مد نظرشان است. نمودار نهایی را می توانید به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه دریافت کنید که می تواند در راستای بهینه سازی سیستم کمک چشم گیری به شما بکند. شایان ذکر است که نقشه حرارتی یا Heat Map زیر مجموعه فناوری VCA که مخفف ( Video Content Analytics ) است قرار می گیرد.
مزایای استفاده از نقشه حرارتی یا Heat Map
- کمک می کند نقاط پر بازدید و کم بازدید را شناسایی کنید.
- آنالیز تصویری
- رصد نقاط مختلف از نظر میزان تردد
- کمک به بهینه سازی برای بازدهی بیشتر
نحوه عملکر نقشه حرارتی یا Heat Map
الگوریتم هوشمند هیپ مپ حرکات افراد را ثبت می کند و در طول بازه زمانی مشخص شده از سمت شما یک نمودار گرافیکی را نمایش می دهد. نمودار زمانی می تواند در بازه زمانی یک یا چند روز باشد که آما حجمی آن در طیف رنگی قرمز، زرد، نارنجی، سبز و آبی نمایش داده می شود. در فضاهایی که میزان تردد افراد در آن زیاد باشد را با استفاده از رنگ های گرم نظیر قرمز نمایش می دهد و فضاهایی که میزان تردد در آن کمتر باشد با نگ های سرد همچون آبی علامت گذاری خواهند شد. طیف رنگ های مورد استفاده برای برندهای مختلف، متفاوت خواهد بود اما اساس کار همگی یکی است.
کاربرد نقشه حرارتی یا Heat Map چیست؟
نقشه حرارتی در بین کاربران با اسامی متفاوتی همچون هیپ مپ، نقشه گرمایی، Heat Map و… شناخته می شود. همانطور که مستحضر هستید میزان تردد افراد در میدان دید دوربین با طیف رنگی متفاوتی نمایش داده می شود، هر چقدر تردد در یک ناحیه بیشتر باشد رنگ گرمتر و هر چه تردد کمتر باشد رنگ سرد تر خواهد بود که اکثر کارفرماها بیشتر نقاط قرمز(پرتردد) مد نظرشان است. نمودار نهایی را می توانید به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه دریافت کنید که می تواند در راستای بهینه سازی سیستم کمک چشم گیری به شما بکند. شایان ذکر است که نقشه حرارتی یا Heat Map زیر مجموعه فناوری VCA ( Video Content Analytics ) قرار می گیرد.
کاربرد نقشه حرارتی در فوتبال
همانطور که مستحضر هستید Heat Map در راستای شناسایی و تقویت نقاط قوت و شناسایی نقاط ضعف کاربر، تیم و… می تواند مفید فایده باشد. اگر شما صاحب یک باشگاه فوتبال باشید و قصد داشته باشید بازیکنان تیمتان را رصد کنید و نقاط ضعف و قوت آن ها را پیدا کنید بسیار راحت تر خواهد بود اگر از نقشه گرمایی کمک بگیرید. این نقشه کمک می کند تا رفت آمد بازیکنان در نقاط مختلف زمین را پیدا کنید و در صورت ضعیف بودن تیم از یک سمت آن را تقویت کرده و برای آن ها الگوی رفتاریی جدیدی را پیاده سازی نمایید.
کاربرد نقشه حرارتی در فروشگاه
Heat Map می تواند در تغییر نحوه عملکرد، خدمات رسانی و تعیین اهداف جدید کمک شایانی به شما بکند. اگر یک فروشگاه لوازم خانگی داشته باشید می توانید با به کارگیری دوربین مداربسته مجهز به Heat Map رفتار و عملکرد خریداران و نیروی فروشتان را رصد کنید و در نهایت با تجزیه و تحلیل درست اطلاعات نهایی نقشه گرمایی نحوه چیدمان محصولات یا تعداد نیروی انسانیتان را تغیر دهید. البته می توانید متوجه سلایق کاربرانتان نیز بشوید و بسته به نیاز آن ها محصولی که مورد توجه قرار می گیرد را تامین کنید.
قیمت دوربین مداربسته Heat Map
نقشه حرارتی یا Heat Map کمک می کند نقاط مختلفی که در بازه دید دوربین مداربسته هستند را از لحاظ میزان تردد افراد شناسایی کنید. این قابلیت نیز مانند تمامی تکنولوژی های منحصر به فردی که موجب بالا رفتن قیمت دوربین مداربسته می شوند کمی قیمت دوربین را بالا خواهد برد اما در طول زمان مانع از هزینه های گزاف برای آنالیز فروشگاه و کارمندان خواهد شد.
سخن آخر
با به کارگیری این قابلیت می توانید نقاط پرتردد و کم تردد محوطه فعالیتتان را شناسایی نمایید. این امر می تواند در چارچوب مدیریت فروشگاه بسیار پر اهمیت باشد زیرا کمک می کند اطلاعات دقیقی از میزان تردد و الگوی رفتاری مشتریانتان را در بخش های مختلف در دسترس داشته باشید. با به کارگیری نقشه حرارتی یا Heat Map می توانید متوجه زمان شلوغی مکانتان شوید و در ساعات خلوتی از نیروی انسانی کمتری استفاده کنید.
ثبت ديدگاه