انواع متفاوتی از تصویر ندادن در دوربین مدار بسته وجود دارد. گاهی اوقات سیستم نظارتی نمی‌تواند تصاویر یک یا چند دوربین را دریافت کند و در نتیجه تصویری سیاه نشان می‌دهد. در بعضی موارد نیز برق دوربین قطع می‌شود و در شب تصویری ثبت نمی کند و فقط یک صفحه سیاه نمایش می‌دهد. مواقع دیگری نیز هستند که سیاه می شود، تصاویر از قبل ضبط شده موقع اجرا صدا دارد اما تصویر کاملا تاریک است، تصویر تار است و… در ادامه به علت تصویر ندادن دوربین مداربسته بیشتر می پردازیم.

علت تصویر ندادن دوربین مداربسته

تصویر ندادن دوربین مداربسته به این معنا خواهد بود که دوربین هیچ تصویری را دریافت نمی کند و قادر به مدیریت تصاویر از راه دور نیز نمی باشد. اما در شرایط این چنینی آیا می توانیم خودمان علت تصویر ندادن دوربین مداربسته را جویا شویم یا خیر؟ در ادامه عواملی که موجب تصویر ندادن دوربین مداربسته می شوند را مورد بررسی قرار خواهیم داد. عوامل متفاوتی می توانند علت تصویر ندادن دوربین مداربسته باشند اما برخی اوقات برای رفع مشکل هایی از این دست می توانید بدون نیاز به تکنسین خودتان به راحتی و در کمترین زمان ممکن ایرادات سیستم را رفع کنید. لازم به ذکر است که بهتر است سعی کنید از برندهای نام آشنایی همچون هایلوک و هایک ویژن خریداری نمایید زیرا این برندها گارانتی و پشتیبانی فنی دارند.

علت نداشتن تصویر دوربین مداربسته

علت نداشتن تصویر دوربین مداربسته یکی از ایراداتی است که می تواند کاربران را نگران کند که آیا سیستمشان هک شده است و یا دوربین هایشان از کار افتاده است و… بهتر است با موارد ساده ایی که می توانید در چند ثانیه آن را رفع کنید آشنا شوید تا قبل از آنکه با تکنسین تماس بگیرید آن ها را چک کنید. غالبا تصویر نداشتن دوربین مداربسته به عواملی چون اتصالات کابلها، تنظیمات WIFI و دوربین، بررسی IP و… بستگی دارد.

 1. کابل ها و اتصالات را چک کنید

سیم ها و کابل های ارتباطی را چک کنید و بررسی کنید که کابل ها در طول مسیر قطع نشده باشند و یا تاب نخورده باشند. اطمینان حاصل کنید که برق به خوبی منتقل می شود یا خیر. مشکلاتی همچون عدم مدیریت تصاویر، بروز اشکال در سنسورهای حرکتی، عدم توانایی گرفتن ویدئو در شب و عدم ارتباط با WIFI هر یک می توانند علت تصویر ندادن دوربین مداربسته باشند. کابل ها و تمامی اتصالات دوربین و دستگاه ضبط تصویر (DVR-NVR) را مورد بررسی قرار دهید. در صورتی که هیچ بریدگی و یا قطعی مشاهده نکردید می توانید با استفاده از یک کابل یدک مجددا چک کنید.شایان ذکر است که این روش برای مسیرهای کوتاه همچون واحدهای اداری و تجاری مورد استفاده قرار می گیرد.

  • پورت BNC علت تصویر ندادن دوربین مداربسته

اگر برایتان مقدور است پورت BNC پشت دستگاه ضبط کننده را چک کنید. به این منظور باید ابتدا کابل را جدا کرده و با یک پورت BNC جدید چک کنید در صورتی که تصویر دوربین مداربسته بر روی مانیتور نمایش داده شد اشکال از پورت BNC است که باید سریعا برای تعمیر آن اقدام کنید. چک کردن پورت BNC چندان وقت گیر و دشوار نخواهد بود البته در صورتی که دستگاه ضبط کننده تان در دسترس باشد.

علت تصویر ندادن دوربین مداربسته

علت تارشدن تصویر دوربین مداربسته

ممکن است با مشکل تاری در تصاویر مواجه شوید که این امر می تواند به مواردی چون نور، لنز و سرعت شاتر مرتبت باشد.  اگر لنز دوربین نور را در یک نقطه صحیح از سنسور تصویر متمرکز نکند تصویر تار خواهد شد. تصاویر تار علت صریح و واضحی ندارند باید مواردی چون Aperture  یا دهانه لنز، تنظیمات عمق میدان دید دوربین مداربسته و… را چک کنید تا علت تارشدن تصویر دوربین مداربسته را بیابید. اگر در این رابطه مشکلی دارید می توانید با مشاوران متخصص ما تماس حاصل نمایید.

علت سیاه شدن تصویر دوربین مداربسته

اگر منظورتان از سیاه شدن تصویر سیاه و سفید شدن آن است و تصاویر رنگی نیستند باید خدمتتان عرض کنیم که باید ابتدا مطمئن شوید که دوربین شما از قابلیت IR-EXIR پشتیبانی می کند یا خیر در صورتی که قابلیت IR پشتیبانی می کند کاملا طبیعی است که تصاویر آن در شب و یا در نور کم سیاه و سفید ثبت شوند اما اگر دوربین هایلوک شما مجهز به colorVU باشد باید با متخصصان در زمینه دوربین مداربسته تماس بگیرید. طراحان هایلوک با طراحی و تولید دوربین های colorVU توانسته اند تا میزان قابل توجهی جزئیات را در فضای تاریک و کم نور به صورت رنگی به ثبت برسانند.

ثبت تصاویر شب به صورت رنگی می تواند برای اپراتورهایی که مجبور به رصد چندین مانیتور هستند بسیار مهم باشد زیرا در صورت رنگی بودن جزئیات را بهتر و قابل فهم تر می بینند و کمتر چشمشان خسته می شود.

اما اگر منظورتون از علت سیاه شدن تصویر دوربین مداربسته این است که کاملا تصویر دوربین بر روی نمایشگر سیاه است و هیچ تصویر و صدایی دریافت نمی شود باید ابتدا اتصالات آن را چک کنید تا از سالم بودن دوربین اطمینان حاصل نمایید و سپس مسیر کابل ها را چک کنید ممکن است در طول مسیر سیم خم شده و یا پاره شده باشد.

تصاویر دوربین مداربسته صدا دارد اما تصویر تاریک است

در صورتی که با مورد این چنینی مواجه شده اید بهتر از یک پلیر دیگر استفاده کنید ممکن است پلیر فعلی شما از تصاویر ضبط شده پشتیبانی نکند. به منظور راحتی در امر انتخاب بهترین پلیر، چند نمونه از پر طرفدارترین و کم خطا ترین آن را در سایت قرار داده ایم که برای مشاهده آن ها تنها کافی است بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

علت قطع شدن تصویر دوربین مداربسته

بعضاً ممکن است شما تصاویر را کاملاً واضح دریافت کنید اما به صورت ناگهانی تصویر یکی از دوربین های مداربسته قطع شود. پیشنهاد می کنیم قبل از آنکه با تکنسین دوربین مداربسته تماس بگیرید ابتدا علت قطع شدن تصویر دوربین مداربسته را بیابید. ممکن است بر اثر کشیدگی کابل اتصال بین دوربین مداربسته و دستگاه ضبط کننده تصاویر قطع شده باشد که در این صورت تنها کافی است آن را محکم کنید. اگر کابل های شما به صورت توکار نباشند ممکن است در معرض سو استفاده افراد سودجو قرار بگیرند و آن ها را قطع کرده باشند پس بهتر است مسیر کابل کشی را کاملا چک کنید. اگر بعد از چک کردن تمامی اتصالات دوربین مداربسته همچنان تصویر دریافت نکردید ممکن است دوربین مداربسته شما از کار افتاده باشد بهتر است با یک متخصص تماس حاصل نمایید.

 

علت روشن نشدن دوربین مداربسته

  • یکی از رایج ترین مواردی که باعث روشن نشدن دوربین مداربسته می شود خرابی آداپتور است. اگر آداپتور با مشکل مواجه شود دوربین مداربسته روشن نمی شود.
  • اگر آداپتور روشن بود و به خوبی کار می کرد ممکن است کانکتور دوربین مشکل داشته باشد که بهتر است هر دو کانکتور را چک نمایید. برای چک کردن صحت کانکتور می توانید یک کابل جدا که از سالم بودن آن مطمئن هستید را به دوربین مداربسته و دستگاه ضبط کننده تصاویر وصل کنید.
  • در صورتی که آداپتور مشکلی نداشته باشد و روشن شود ممکن است دوربین به دلیل نوسان روشن نشود که برخی از دلایل آن شامل گرما، صاعقه و عوامل محیطی این چنینی می باشد.

عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته

  1. آداپتور: در اولین مرحله از صحت عملکرد آداپتور اطمینان حاصل نمایید.
  2. کانکتور BNC: فیش BNC را از طریق دستگاه ضبط کننده تصاویر و دوربین مداربسته چک کنید. فیش BNC تاثیر به سزایی بر کیفیت صدا و تصویر دارد.کانکتور BNC با انواع کابل های کواکسیال نظیر RG59، RG58 تاRG179 و RG316سازگاری دارد. شکل ظاهری این فیش مانند سایر اتصال دهنده ها به صورت نری و مادگی است. فیش BNC مغزی از جنس مس دارد که موجب می شود کمترین نوسان و نویز را داشته باشد. فیش BNC انواع مختلفی دارد اما نوع پیچی آن به دلیل سادگی نصب بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد.
  3. قطع شدن کابل: مسیر کابل را با دقت چک کنید ممکن است کابل در طول مسیر توسط عوامل خارجی قطع شده باشد.
  4. تست سلامت دوربین: دوربین را به صورت جدا با یک کابل و دستگاه ضبط کننده تصاویری که از سلامت آن ها اطمینان دارید تست کنید.
  5. سوختن یکی از پورت های دستگاه ضبط کننده تصاویر: برای چک کردن آن که سوکت دستگاه ضبط کننده تصاویر نسوخته باشد می توانید دوربین را به یکی دیگر از پورت های دستگاه ضبط کننده وصل کنید و آن را چک نمایید.

کلام اخر

در صورتی که تمامی موارد فوق را چک کردید و همچنان تصاویر دوربین مداربسته تان تار، سیاه و یا سیاه و سفید بود ممکن است دستگاه ضبط کننده تصویر و یا دوربین مداربسته تان دچار اشکال شده باشد. Firmware یک نرم افزار واسط است که مدیریت و کار با دستگاه ضبط کننده و دوربین مداربسته را آسان می کند. Firmware  قدیمی دارای اشکالاتی هستند که در نمونه های به روز رسانی شده رفع شده است. در نتیجه بهتر است همواره Firmware  تان را به روز نگه دارید.